Módulo de Alertas en la web de TM Grupo Inmobiliario 20 Octubre 2009
Posted by TM in Actualidad TM.Tags: avisos, Clientes, TM Grupo Inmobiliario, Web
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Sé el primero en conocer las mejores ofertas, salidas a la venta de producto, nuevas promociones y bajadas de precio, de un modo sencillo, cómodo y además GRATIS!
El módulo de alertas de la web de TM Grupo Inmobiliario te permite recibir avisos en tu móvil o correo electrónico.
Para ello sólo tienes que introducir los datos de la vivienda que buscas en el apartado “Encuentra tu vivienda” que encontrarás en:
- la página principal,
- en la sección de promociones y
- en viviendas destacadas.
Localiza el buscador, introduce los filtros según la casa, el garaje o local que te interese y dale a buscar>, verás entonces una pantalla como la que se muestra más abajo y que te da la opción de:
- Recibir un aviso cuando baje el precio de una vivienda
- Recibir un aviso cuando salga a la venta un nuevo proyecto
- Recibir un aviso cuando se pongan a la venta nuevas viviendas
- Recibir un aviso con ofertas especiales
Teniendo la posibilidad además de elegir si prefieres que recibir la alerta en tu móvil o vía correo electrónico.

Una vez tengas configurados tus avisos puedes consultar todas las alertas programadas en tu pantalla de administración de avisos. Encontrarás el enlace a ésta pantalla en la parte superior de la web, junto al teléfono comercial y el mapa web. Éste enlace está visible en cualquier página de nuestra web.
Nunca buscar casa ha sido tan fácil, ¿Te apuntas?

El mejor dato de ventas de TM Grupo Inmobiliario desde 2006 24 Septiembre 2009
Posted by TM in Actualidad TM.Tags: 40 Aniversario, Clientes, SOLVENCIA
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TM Grupo Inmobiliario mejora el número de ventas durante 2009
TM Grupo Inmobiliario ha conseguido durante los meses de verano un 38% más de ventas que en el año anterior, este dato se debe fundamentalmente al repunte de ventas en mercados tales como Alemania o Suecia.
La noticia ha sido publicada en 2 diarios digitales a los cuales enlazamos más abajo.
“Estamos volviendo al boca a boca” 14 Agosto 2009
Posted by TM in Actualidad TM.Tags: cercanía, Clientes, Club TM
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Estas palabras de Rafah Harfoush dan nombre al artículo publicado ayer en elpais.com. Resulta que ésta joven canadiense de origen sirio fue en parte responsable del éxito en la campaña presidencial de Obama apoyándose en los “nuevos medios de comunicación”, o lo que es lo mismo, internet y las redes sociales.
¿Pero cuál es el secreto del éxito? Pues resulta que internet nos permite estar más cerca de las personas. El líder, en este caso el presidente americano, se acercó a cada uno de los grupos de interés mediante la personalización de los mensajes y la cercanía a estos grupos, no mediante “mensajes masivos”, y diferenciándose así del resto de sus competidores.
Y esto es precisamente lo que debemos aprender las empresas, debemos aprender que ahora es más fácil que nunca estar cerca de nuestros clientes, que las herramientas actuales nos lo ponen en bandeja y que además los clientes disponen de canales directos donde interactuar con las empresas.
En TM Grupo Inmobiliario llevamos 40 años de servicio al cliente, de hecho nuestra estrategia tiene como punto de referencia al cliente, y las acciones llevadas a cabo en este sentido así lo demuestran. Un claro ejemplo es el Club TM cuya afiliación queda confirmada en el momento en que una familia adquiere su vivienda con nosotros, y a través del cual ofrecemos descuentos, sorteos, promociones e invitaciones a eventos.
Y esta cercanía al cliente nos lleva de nuevo al título de este artículo “Estamos volviendo al boca a boca”, y es que las nuevas tecnologías no hacen sino que acercar a las personas y permitir que los mensajes pasen de unas a otras con mayor inmediatez que nunca.
Los clientes TM Grupo Inmobiliario disfrutan de una inolvidable velada en Mallorca 27 Julio 2009
Posted by TM in Clientes.Tags: Apartamentos, Clientes, Club TM, Fiesta, Mallorca, Pinars de Murada, TM Grupo Inmobiliario, vacaciones, Villas
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TM Grupo Inmobiliario invita a sus clientes a un cóctel con espectáculo musical de ópera.

El sábado 25 de julio fue una noche para el recuerdo de los clientes de TM Grupo Inmobiliario que tienen una casa en Mallorca, pues todos fueron invitados al cóctel con espectáculo musical de ópera y zarzuela que se celebró a las 21:00 h en el club social del residencial Pinars de Murada.
Más de 100 clientes, con sus familias y amigos, disfrutaron junto con el personal de TM Grupo Inmobiliario alrededor de la piscina del club social, elegantemente decorado para la ocasión, de una agradable velada en la que hubo diversión y degustación de exquisitos pinchos y bebidas. Además, a todos los asistentes se les mostró cómo registrarse en la nueva área de clientes de la web, participando con ello en un sorteo de 1.000 euros, del que conoceremos el ganador en el mes de septiembre.
TM Grupo Inmobiliario agradece su asistencia a todos los clientes que quisieron acompañarnos en esta velada, así como al personal TM que hizo posible la celebración de este evento.
TM Grupo Inmobiliario levanta el vuelo de la mano de Air Berlín 9 Febrero 2009
Posted by TM in Actualidad TM.Tags: Clientes, Promociones, TM Grupo Inmobiliario
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Destinos a los mejores precios para clientes, agentes y empleados TM Grupo Inmobiliario

TM Grupo Inmobiliario ha suscrito recientemente un acuerdo de colaboración con el grupo Air Berlín. El objetivo del mismo es poner a disposición de sus clientes, agentes y empleados TM Grupo Inmobiliario los precios más competitivos a la hora de viajar a distintos destinos nacionales e internacionales.
Pendientes de conseguir tanto la satisfacción de sus agentes y empleados como la de sus clientes, TM Grupo Inmobiliario logra con este acuerdo procurarles vuelos nacionales desde 29 € e internacionales desde 49 € (según disponibilidad, por trayecto y persona). Además podrán disfrutar de tarifas flexibles y con altos descuentos, sin gastos por posibles cancelaciones o variaciones de fechas o de pasajeros.
Ser parte de TM Grupo Inmobiliario implica tener prioridad en casos de listas de espera, poder disfrutar de vuelos entre la Península Ibérica y Baleares con 17 destinos, vuelos domésticos en Alemania con 20 destinos y europeos a 12 países. Todo ello acompañado de un buen refrigerio, comida y el reparto de la prensa de forma gratuita, una vez a bordo.
Y si lo que busca el usuario es agilidad y pocos calentamientos de cabeza a la hora de organizar el viaje, las reservas pueden ser gestionadas por medio de Focus Travel, Agencia de Viajes colaboradora de Air Berlín.
Volar, gracias a TM Grupo Inmobiliario, será tocar el cielo
TM Grupo Inmobiliario te ayuda a conseguir financiación para tu casa 15 Enero 2009
Posted by TM in Actualidad TM.Tags: Ayuda financiación, Clientes, TM Grupo Inmobiliario, vivienda
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Ventajas de gestionar tu hipoteca con TM Grupo Inmobiliario

¿Necesitas financiación para tu vivienda?
1. Estudio de viabilidad gratis y sin compromiso.
2. Mejores condiciones y tipos de interés. Dinos cuál es la oferta de tu banco y te la igualamos o mejoramos. Contamos con una amplia red de entidades financieras.
3. Más rapidez, más compromiso. Los bancos nos conocen y nos procuran una gestión más rápida y fácil.
4. Sin molestias. Toda la gestión documental de la solicitud de préstamo la puedes hacer por e-mail o por fax o por la página Web de TM Grupo Inmobiliario. Sin moverte de casa.
5. Personalización de las condiciones de tu préstamo. Estamos de tu parte, así que siempre buscaremos el préstamo que más se ajuste.
6. Sin costes adicionales, no somos intermediarios a diferencia de los demás.
7. Facilitamos nota simple del inmueble gratis y sin compromiso.
8. Elección de día y hora de firma. La confianza de las entidades bancarias en TM Grupo Inmobiliario hace que el banco se adapte a tus necesidades.
Puedes consultar las condiciones en la web de TM Grupo Inmobiliario
TM Grupo Inmobiliario y su última estrategia innovadora: ahora protege a sus compradores frente a la bajada de precio de la vivienda. 5 Diciembre 2008
Posted by TM in Actualidad TM.Tags: Clientes, Promociones, TM Grupo Inmobiliario
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TM Grupo Inmobiliario protege a sus clientes ante bajadas del precio de la vivienda
Y es que las personas que compren una de las viviendas en promoción de TM Grupo Inmobiliario pueden estar tranquilas. Si los precios de la vivienda bajan más, se podrán seguir beneficiando de ello, aunque ya hayan adquirido su inmueble. TM Grupo Inmobiliario incluirá en todos los contratos de compraventa de sus viviendas una cláusula que garantizará que todos los compradores podrán beneficiarse de posibles bajadas de precio en sus promociones.
Así, si alguna vivienda de la misma urbanización en la que el cliente ha adquirido un inmueble de TM Grupo Inmobiliario baja de precio antes de la entrega de llaves del inmueble, los compradores tienen varias opciones. Si la vivienda que baja de precio corresponde a la misma fase y tiene las mismas características (metros, orientación y situación) que la que ha comprado el cliente con fecha de arras de noviembre de 2008, podrá elegir entre cambiar al inmueble que ha bajado de precio o solicitar un descuento por el valor de la diferencia de precio entre las dos viviendas.
Si la vivienda que ha bajado de precio en la misma fase no tiene las mismas características, TM Grupo Inmobiliario ofrece al cliente la posibilidad de cambiar a la vivienda de menor precio. Gracias a esta cláusula los clientes siempre tendrán la opción de escoger el menor precio antes de la entrega de llaves.
Más ventajas: Con garantía contractual –no se trata de un compromiso verbal, sino que figura por escrito en el contrato de compraventa- y con transparencia, ya que todos los precios de las promociones de TM Grupo Inmobiliario se publican en tiempo real en su página web (www.tmgrupoinmobiliario.com).
Los clientes, además de comprobar si lo que ha comprado es lo que más le conviene, pueden consultar las bases de la promoción, depositadas ante notario.
Esto es aplicable para las urbanizaciones de Zeniamar 9, Las Villas de Aspe, Los Altos de Alicante y Arenales 7.
El 94% de los clientes recomienda TM Grupo Inmobiliario 22 Octubre 2008
Posted by TM in Clientes.Tags: boca a boca, Clientes, encuesta, SATISFACCIÓN
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Exitoso resultado de la encuesta de satisfacción postventa 2008 a clientes de TM Grupo Inmobiliario
El 83% de los clientes de TM Grupo Inmobiliario encuestados se muestra ‘bastante o muy satisfecho’ con su experiencia global como cliente TM. Asimismo el 94% de los clientes afirma que recomendaría TM Grupo Inmobiliario a familiares o amigos que quisieran comprar una vivienda.
Consideramos estos datos especialmente positivos teniendo en cuenta que hacen referencia a valoraciones de nuestros clientes transcurrido un año tras la entrega de la vivienda.
Como cada año TM Grupo Inmobiliario ha llevado a cabo un estudio sobre satisfacción de los clientes transcurridos 12 meses o más tras la entrega de la vivienda. En este caso se ha contactado vía telefónica con una muestra aleatoria de 226 clientes tanto nacionales como internacionales a los que se les entregó su vivienda durante el año 2007. El trabajo de campo ha sido realizado por una empresa especializada en estudios de satisfacción.
La encuesta recoge opiniones de los clientes sobre el servicio que TM Grupo Inmobiliario les prestó tras la toma de posesión de sus viviendas, así como de la valoración global que hacen de su experiencia de compra, con el objetivo de conocer de boca de nuestros clientes aquellos aspectos que podemos mejorar.
Agradecemos la predisposición de nuestros clientes a compartir sus sugerencias de mejora con nosotros. Gracias a sus comentarios TM Grupo Inmobiliario podrá seguir mejorando día tras día sus productos y servicio.
